曾是微博小编 而今融资270万元 要做社区的Uber

他是微博小编出身,四年前,他拿着2500元的薪水,干着“水军”一般的活儿。四年后,他成为“创业家”的助理总裁,是最年轻的合伙人。

曾是微博小编 而今融资270万元 要做社区的Uber  第1张

◆ 平时的易涛酷爱骑车及Dota。

文| 铅笔道 记者 王方

►导读

他是微博小编出身,四年前,他拿着2500元的薪水,干着“水军”一般的活儿。四年后,他成为“创业家”的助理总裁,是最年轻的合伙人。

今年5月,他从“创业家”离职创业,杀入社区O2O领域。1个月后,他获得270万元天使融资,投资方为“快书包”创始人徐智明、“易到用车”创始人周航、“创业家”董事长牛文文。

7月,首版产品“好的好的”上线,切入商超品类。用户一句话下单(比如买一听可乐),“好的好的”会根据距离、抢单速度、评价等因素自动匹配,寻找小区周围能提供该服务的人(邻居)。整个流程类似“Uber”。

曾是微博小编 而今融资270万元 要做社区的Uber  第2张

◆ “好的好的”首个版本

然而持续一周后,因补贴过猛,易涛被迫“止血”。仅几天时间,他便耗掉了约10万元。此时正值资本寒冬,他融资屡屡碰壁。

几近崩溃的他,在8月底,与投资人吃了顿饭。四人围着饭桌一起为产品“把脉”,聊了足足3个小时。最后的共识是,战略方向有问题,选错了品类:商超品类已完全标准化,是个红海市场,竞品已经到了B、C轮。

其实,生活中还有大量非标需求未被满足。比如谁能陪我下楼夜跑去,谁能给我提前占个车位,谁能陪我母亲去一下医院?

只得从头再来。两个月时间里,他重整团队,推翻之前的产品逻辑。新版App预计在11月20日上线。今天是“双十一”,他的“拉新”活动正有条不紊进行。

注:易涛已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性作背书。

马上就要到老牛(创业家董事长牛文文)的办公室,易涛步子凝固,始终不好意思走进门。

“老牛,我们下去走一走吧。”

“行,那就走一走。”

俩人下楼,沿着海淀北一街向西踱步。易涛一路忐忑,内心翻滚。他准备了很多种方式,来说出那句话。走了不到100米,他用近乎颤抖的话进行了最直白的开场。

“我要去创业了。”

“你,决定了?“牛文文愣了一下。

“决定了。”

“那好吧,我只能支持你。我们上楼吧。”

6月初,易涛从创业家离职。在合伙人送别宴上,老牛拍着易涛的肩膀对他说:“这么多年,你对得起我,我对得起你。”(随着易涛的成绩更大提升,笔者相信这段话,必将成为离职员工与老板的一段佳话。)

四年间,他在创业家从微博小编做起,把@创业家杂志官微从10万粉丝运营到200万,在媒体微博榜单中稳定在前三。第二年,他成为当时年营业额过8位数的公司合伙人。期间又负责过新媒体部门、市场部门、黑马大赛、整合营销部门。直至去年底,被提升为助理总裁,年收入进入金领级别。

当很多朋友都认为他继续这样走下去,未来一定会是一家上市公司VP的时候。直至有一天,易涛敲响了牛社(创业家董事长牛文文)的门。

但易涛没有这么做,而是在创业家完成从0到1的过程之后,走上了创业之路。是什么让他做出创业这个决定?他的答案出人预料,“是因为恐惧”。

他曾经的小伙伴,许多创业去了。2011年初,在中关村贝塔咖啡,他发起了“蓝V联盟”。一帮微博小编,从全国各处跑来北京,切磋微博发布技巧,如杜蕾斯、新周刊、阿里巴巴、VISTA看天下… …“微博编辑不注重穿着,常熬夜至凌晨,鼠标手、黑框眼镜,头发油油的。”

而台下全是各大传统媒体主编。“当时有种感觉,我们这帮人以后可能要做主编。”

但事实不是这样。阿里巴巴小编叫于乐,创业做了个“美眉分期”;央视新媒体小编潘幸知创业做心理咨询师平台;还有经常来蹭聚会的沈鹏,甚至成长为了用户上亿的美团外卖主创之一。

本都是同一起跑线上,易涛觉得自己掉队了。

今年年初,他开始负责移动互联网产品部门。三个月时间,他一对一聊了大约30个创业者,印象最深的是问卷网、蚂蚁短租。“谈起项目,他们(创始人)两眼放光,尤其自豪。”易涛被感染了:“对我来说,就像是创业前的预演。”

5月中旬,还是中关村贝塔咖啡,易涛与“快书包”创始人徐智明聊起了“社区O2O”。“我是一个懒人,大部分时间放在工作上,没有时间去超市买零食,常用社区O2O电商配送。但体验不好,须凑单29元、配送时间长… …”

易涛把想法说出后,徐发出邀请:“你要创业,干脆来做‘快书包’吧,做个移动版的。”

他婉拒,半开玩笑似地说:“我重新做一个‘快书包’,您来投我吧。”徐认真了。“我再拉一个人过来,一起玩这个事儿。“思考一会后,徐说:“易到用车的周航能帮到你。”

徐为易涛梳理了行业现状,市面已有的“1小时配送”为三种模式:1、自建仓储、物流,如“快书包”。2、仓储外包(与超市合作),自建物流,如社区001。3、外包仓储、物流,如爱鲜蜂。

5月初,又是那个贝塔咖啡厅,易涛、周航、徐智明三人见面。周航说:“你会玩社会化营销,最适合共享经济模式。”

这与Uber、易到用车有些类似,后者匹配的是乘客与车,而易涛匹配的是人与人。“比如用户在家想买个什么,同一个时间点,小区周围刚好有一人在超市,顺手就带回来了。”

最后达成的意向是,周航、徐智明各投120万元。

他的另一层思考是,特意给牛文文预留了2%。6月,易涛给牛文文发去一封长邮件,大意为:“老牛,我融资敲定了,这么顺利与创业家离不开关系,我给您2个点吧。”牛回复了邮件,大意为:我知道你的心意,但我要拿实钱来投你。“

最终的结果是,易涛获得天使融资270万元,其中周航、徐智明(徐智明代表他和朋友成立的天使基金)各投120万元,占股16%,牛文文投资30万元,占2%。

5月底,易涛开始寻找技术联合创始人。自去年“双十二招聘节”以来,他在招聘圈已形成一定知名度,人脉资源较丰富,如周伯通创始人冯涛、拉勾网联合创始人鲍艾乐。通过他们,易涛获得了一批人才信息。

接下来,他逐个沟通、拜访,聊了许多人,凡客的、新浪微博的… …即将崩溃时,他终于找到了其联合创始人小伟。

小伟是个典型的技术大拿。他较早就进入了阿里巴巴,成长为一个资深工程师。随后一年,他以联合创始人身份加入一个游戏团队,产品(一款射击手游)上市后爆红,月流水达1000-2000万元。

6月底,团队组建完毕,一共包含4名资深技术。

8月初,产品“好的好的”微信版上线,切入的是商超品类,分为两个版本:普通版、送货版。

用户先一句话下单,比如买一听可乐,“好的好的”会根据距离、抢单速度、评价等因素自动匹配,寻找小区周围能提供该服务的人,假设有人恰好就在超市,即可抢单配送。易涛将其总结为“一句话下单神器”。

产品上后,易涛招了一支5-6人的地推团队,走访了北京50-60个小区。“我拿着百度地图挨个翻,小区人数太小不行,应该在7-8栋楼左右,居民数量最好8000人左右,收入在6000-8000元。另外,老年人、竞品不能太多… …”

他最终选择了百子湾小区,第一步是建微信群。他印了大约50000份传单,往楼道、电梯处张贴。传单上写着:我叫易涛,是一名IT人,住在几零几。我建了一个大家能相互收发快递的群,希望大家加入。“我特意写明我住在哪儿,大家有信任感,不会以为我是骗子。”

一周后,“好的好的”获得3000用户, 其中300人进群,A、B、C区各100人。成绩不错,“小区一共约30000人。”易涛说,订单也增长较快。“工作日每天100单,周末增长至170-180单。”

持续过猛地补贴,让融钱不多的易涛被迫止血。产品改了两次,初期每单补6元。“两端都补,用户免3元服务费,配送方补3元跑腿费。”

一周下来,易涛耗掉了约10万元。“本想扩第二个小区,但已经不敢了。招地推团队、印制海报等都需要成本。”即便如此,易涛觉得问题不大。“数据好看,融个A轮应该没啥。”

到了8月,股灾爆发,资本遇冷。老牛曾提醒过易涛趁早拿钱,多少钱都要拿,而一些大牛投资人曾找上门开出翻两倍估值的条件,他选择了拒绝,对融大额度的A轮抱有盲目自信。紧接着竞品爱鲜蜂宣布C轮融资7000万美金,邻趣宣布完成B轮数千万美金。

投资人正在对依靠补贴获取用户的早期项目说NO。“我跑了快20家投资机构,要么没有回应,要么继续观望。”随后,易涛把用户端3元补贴砍掉,订单嗖嗖地直降,一天只剩下约10单。

8月底,周航出席FreeS资本论坛(前者是LP)。会后,易涛、小伟与周航、徐智明吃了顿晚饭。

围着饭桌,四人一同为“好的好的”把脉,聊了足足有3小时。“他们觉得不是产品问题,也不是运营问题,而是战略方向错了。”

易涛选择的是商超品类。“商超外卖这些品类,高频刚需,巨头必争之地,用户体验的提升盖不过巨头的补贴大战。我原以为我创新了,连接的是人与人,后来才发现连接的还是人与商品。”

而生活中还有大量非标需求存在。“谁能陪我下楼夜跑去”,“谁能给我提前占个车位?”“谁能陪我母亲去一下医院?”,“我想现在看《三体》,谁能借给我?”

四个人越聊越激动,当桌拍下两个结论:1、以按需响应的方式切入非标场景,而后逐渐扩展品类。2、推倒传统的地推方式,转向线上获取用户。“做我擅长的事——运营,而不是天天发传单、海报。”

随后,易涛重整团队,砍掉了原来的地推队伍,每个人补偿了半个月工资。接着,有2个工程师提出离职,“可能是没有达到既定的目标,重新起步风险过大“。9月底,团队重组完成。

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◆ “好的好的”团队

新产品较之前有了几个大变化。

1、两个版本合为一个版本。“Uber匹配的是人与车,因为有车的是一群人,没车的是另一群人。但生活服务领域不同,每个人既可以是需求方,也可以是响应方。”

2、在用户量较少、需求匹配难度极大的情况下,把在生活中有一技之长的达人集合起来,即“附近的人”,用户可以对“附近的人”下单。“比如用户想找个人跑步,搜到周边有一个叫周航的人,一看是易到用车创始人,而他恰好有时间陪人跑步,这是多好的话题。”

目前,“好的好的”平台已经有200多名达人。“我合伙人武帅是特种兵出身,有一大帮退伍军人朋友,他们会开车、跑步、陪你取钱等。我还有一大帮创业者朋友。”

11月20日,新版App将上市。易涛的计划是,年底实现10万用户,日订单突破1000。

今天是“双十一”,易涛已开始产品预热,“拉新”活动已有条不紊地进行。截止文章发出,启动15小时后的活动已获取了3万粉丝。

去年今日,他在大平台,有资源、有品牌,但他说要去寻找新的刺激感。而今从零起步,小团队、新品牌, 他最大的刺激感,来自于一切的未知。

via 百度百家

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